国汽大有时空智能两轮车APP隐私政策
更新日期:2026年2月10日
生效日期:2026年2月10日
引言
尊敬的用户:
欢迎使用国汽大有时空科技(安庆)有限公司(以下简称"我们"或"公司")及其关联方提供的大有畅行APP及相关服务(以下简称"本产品"或"本服务")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请您仔细阅读并充分理解本隐私政策。特别是,如果您是未满18周岁的未成年人,请您在监护人的陪同下阅读并由监护人同意本隐私政策。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用本服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护个人信息
六、您的权利
七、未成年人的个人信息保护
八、隐私政策的更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
(一)个人信息收集和使用原则
我们遵循合法、正当、必要的原则,仅收集与您使用产品和服务相关的必要信息。我们不会仅因为您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息。 在您使用我们的产品和服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息。我们将通过本隐私政策向您告知收集和使用您的个人信息的目的、方式、范围,以及您拒绝提供相应信息的影响。如果您拒绝提供非必要信息,不会影响您使用本服务的基本功能。
(二)个人信息收集和使用场景
1. 账户注册与登录
(1)当您注册或登录账户时,根据相关法律法规要求,您需要向我们提供您的手机号码作为识别您身份的信息,我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份。如果您不提供手机号码,将无法创建账户并使用本服务。
(2)您还可以通过"第三方登录"功能使用第三方平台的账号(如微信、QQ等)登录,您将授权我们获取您在第三方平台的信息(如昵称、头像),用于与国汽大有时空账户绑定。具体授权信息以登录界面提示为准。
(3)您可以选择填写昵称、头像、性别、生日等个人资料信息,这些信息有助于为您提供更个性化的服务,但不填写不影响您正常使用本服务的基本功能。
(4)为保障我们的客户端的稳定运行,以及相关app功能正常使用,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、SIM卡序列号)、运营商信息、去标识化的手机号码、已安装APP信息、获取已安装APP列表或运行中的进程信息。
(5)为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号、已安装APP信息或运行中的进程信息)。
(6)为向您提供基于位置的服务(包括地图定位、周边服务推荐),我们会调用【百度Android定位SDK】收集您的设备Android ID,用于设备安全校验及服务稳定性保障。该SDK收集的信息不会用于其他无关用途。
2. 车辆绑定与管理
(1)当您将大有畅行APP账户与您的两轮车辆进行绑定时,我们会收集您的车辆的车架号(VIN码)、车辆型号、车辆颜色等车辆基础信息。收集该信息是为了确定您与车辆的对应关系,以便为您提供正确的车辆相关服务。
(2)车辆使用数据:包括车辆开关锁状态、电池电量、预估剩余里程、充电状态、蓝牙连接状态、行驶里程、行驶时间、能耗、OTA升级状态等车辆运行数据。这些信息用于帮助您了解车辆状态、保障行车安全、提供车辆控制功能。
(3)位置信息:包括车辆实时位置、历史轨迹等。这些信息用于车辆定位、防盗追踪、车辆找回等安全功能。位置信息属于个人敏感信息,如不授权将无法使用上述安全功能,但您仍可使用车辆的基本控制功能。
3. 远程车辆控制
当您使用车辆远程控制功能时,我们会记录您的操作行为(如开关锁、闪灯鸣笛、坐垫加热等),以便实现这些功能并向您反馈操作结果。这些信息是保障车辆安全运行所必需的。
4. 车辆保养与维修服务
(1)预约保养:当您使用预约保养功能时,我们会收集您的车架号、车辆名称、车辆型号、联系人姓名、联系人电话、预约时间,以及您的位置信息(用于推荐附近维修门店)。
(2)故障报修:当您使用故障报修功能时,我们会收集您的车架号、车辆名称、车辆型号、联系人姓名、联系人电话、问题描述。如您上传照片或视频,我们会请求您授权相机和相册权限。
5. 附近经销商查询
当您使用查看附近经销商功能时,我们会申请您授权使用您的位置信息,以便向您推荐就近的服务网点并计算距离。位置信息属于个人敏感信息,如您不同意授权,仍可手动输入地址查询各城市的门店信息。
6. 社区与互动功能
(1)当您在社区发布动态、文章或评论时,我们会收集您发布的内容(文字、图片或视频)。如您选择添加地理位置,我们会收集该位置信息。
(2)当您参加我们的运营活动时,可能会收集您的昵称、联系方式、收货地址等信息,用于活动结果公示、奖品发放等。
7. 保险与增值服务
(1)当您购买保险服务时,我们会收集您的姓名、身份证号、联系方式、车辆信息等,并共享给合作的保险公司,以便为您提供保险服务。身份证号属于个人敏感信息,仅在您明确同意且用于保险服务时收集。
(2)当您购买其他增值服务时,我们会收集您的订单信息、支付信息等必要信息。
8. 客服与反馈
当您联系客服或使用反馈功能时,我们会收集您的联系方式、反馈内容(文字、图片、视频)以及通话录音(如您通过电话联系客服)。这些信息用于处理您的问题、改善服务质量。通话录音属于个人敏感信息,仅在您使用电话客服服务时收集。
9. 数据分析与产品优化
我们会收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、应用程序版本、网络类型等)、日志信息(如IP地址、使用时长、操作记录等),用于统计分析、改进产品功能、优化用户体验、保障服务安全。
(三)个人敏感信息特别说明
在上述场景中,以下信息属于个人敏感信息,我们将向您进行特别提示:
• 位置信息:用于车辆定位、附近门店查询
• 车辆轨迹信息:用于车辆定位、防盗追踪
我们仅在您明确同意后,才会收集和使用您的个人敏感信息。对于您不同意的敏感信息收集,我们将不提供相应功能,但不影响您使用其他功能。
(四)无需征得同意的情形
根据相关法律法规规定,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息可能无需征得您的同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
7. 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie的使用
Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。
我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能:
8. 保障产品与服务的安全、高效运转:通过Cookie确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为;
9. 帮助您获得更轻松的访问体验:记录您的搜索、表单填写等信息,省去重复输入的步骤;
10. 为您推荐、展示您可能感兴趣的内容或功能:利用Cookie了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务。
您可以通过设备设置管理或删除Cookie,但可能会影响您使用本服务的部分功能。
(二)Cookie的政策
我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。如需了解更多信息,请通过本政策提供的联系方式与我们联系。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)共享
我们不会与其他组织或个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
11. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
12. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
13. 与关联公司共享:您的信息可能会在我们的关联公司内共享。例如,对于使用同一套账户体系的业务,我们会在关联公司内共享您的账户信息。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的约束。
14. 与业务合作伙伴共享:我们可能会向合作伙伴共享您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。我们的合作伙伴包括:
(1)支付服务提供商:我们将订单号和订单金额与第三方支付机构共享,以实现支付功能;
(2)保险公司:当您购买保险服务时,我们会将必要的订单信息、车辆信息共享给合作的保险公司,用于提供保险服务;
(3)经销商/维修服务商:当您预约保养或维修时,我们会将必要的车辆信息、联系方式共享给相关服务网点;
(4)技术服务提供商:为我们提供基础设施技术服务、数据存储、推送通知等服务的第三方,此类服务仅传输匿名化或去标识化后的信息;
(5)广告和分析服务提供商:我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行匿名化处理。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议,要求他们严格按照本政策声明的目的使用个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
15. 在获取明确同意的情况下转让;
16. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:
17. 获得您的明确同意;
18. 基于法律法规的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)依法豁免征得同意的情形
根据相关法律法规规定,在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息可能无需征得您的同意:
19. 与国家安全、国防安全直接相关的;
20. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
21. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
22. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
23. 您自行向社会公众公开的个人信息;
24. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
25. 法律法规规定的其他情形。
四、我们如何存储个人信息
(一)信息存储地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如确需向境外传输,我们将严格遵守相关法律法规,并单独征得您的同意。我们会采取签署标准合同条款、进行安全评估等措施,确保您的个人信息在境外得到与境内同等的保护。
(二)信息存储期限
26. 在您使用本服务期间,我们会持续保存您的个人信息。
27. 当您删除个人信息或注销账户后,我们将停止对您个人信息的收集和使用,并在30日内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但法律法规另有规定的除外。
28. 特殊情况的保存期限:
(1)为配合公安机关、检察机关、司法机关侦查犯罪活动,我们将在法律规定的最长期限内(最长不超过5年),加密隔离存档您的个人信息;
(2)如您使用本服务过程中存在严重违反法律法规、平台协议的情形,您的违法、违约记录将被永久保存。
(三)信息存储安全
我们采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
五、我们如何保护个人信息
(一)安全保护措施
29. 数据安全技术措施:我们采用加密存储、加密传输、数据隔离、访问控制、去标识化等安全技术措施保护您的个人信息。对于人脸识别等高度敏感信息,我们采用本地存储或高强度加密存储,并限制内部访问权限。
30. 安全管理制度:我们建立了专门的数据安全管理制度,明确数据安全责任,定期开展安全培训,加强员工数据安全意识。对接触个人信息的员工进行严格的权限管理和背景审查。
31. 安全审计机制:我们建立了数据安全监控和审计制度,对个人信息处理活动进行审计和监督。定期进行安全评估和渗透测试,及时发现和修复安全隐患。
(二)安全事件处置
为应对个人信息泄露、毁损、丢失等安全风险,我们制定了完善的安全事件应急预案。一旦发生安全事件,我们将及时向您告知事件基本情况、已采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
我们将通过推送通知、公告、电话等方式告知您。如难以逐一告知,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(三)停止运营
如我们停止运营,我们将至少提前30日在本平台发布公告,并及时停止收集个人信息。停止运营后,我们将停止对个人信息的商业化使用,并在30日内对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问和查阅
您可以通过以下方式访问您的个人信息:
32. 在APP"我的-个人中心"查看您的个人资料信息;
33. 在APP"我的-我的车辆"查看您的车辆绑定信息;
34. 在APP"我的-订单"查看您的订单信息。
(二)更正和补充
当您发现我们收集、存储的个人信息有错误时,您有权要求更正或补充。您可以通过以下方式进行更正:
35. 在APP"我的-个人中心"直接修改您的个人资料;
36. 联系客服团队,提交更正申请,我们将在15个工作日内处理完毕。
(三)删除
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
37. 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用您的个人信息;
38. 我们违反法律法规或与您的约定共享、转让、公开披露您的个人信息;
39. 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账户;
40. 我们不再为您提供产品或服务;
41. 法律法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求,我们将在30日内停止对您个人信息的收集和使用,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但法律法规另有规定的除外。
(四)撤回同意
您可以通过以下方式撤回对个人信息处理的同意:
42. 通过设备的设置功能,关闭相应的设备权限(如位置、相机、相册、通讯录等):
◦ iOS设备:设置 > 隐私 > 定位服务/相机/相册 > 大有畅行 > 选择权限
◦ Android设备:设置 > 应用管理 > 大有畅行 > 权限 > 关闭相应权限
当您撤回同意后,不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
(五)注销账户
您可以通过APP"设置-注销账户"功能注销您的账户。注销账户是不可逆的操作,请谨慎操作。注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将停止为您提供产品和服务,并在30日内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(六)响应您的请求
对于您提出的合理请求,我们原则上不收取费用。对于那些重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险、极其不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
45. 与国家安全、国防安全直接相关的;
46. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
47. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
48. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
49. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
50. 涉及商业秘密的。
七、未成年人的个人信息保护
(一)未成年人特别保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,请您在监护人的陪同下仔细阅读本隐私政策,并由监护人同意本隐私政策后,方可使用我们的服务。
(二)监护人保护义务
如您的被监护人使用我们的服务,您作为监护人应正确引导并监督被监护人的行为。如果您是监护人,请仔细阅读本隐私政策,并在您的同意下,引导您的被监护人使用我们的服务。您有权要求我们查阅、更正、删除被监护人的个人信息,可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。
(三)信息收集限制
我们不会主动收集未满14周岁的未成年人的个人信息。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关信息。
八、隐私政策的更新
(一)政策更新
本隐私政策可能不时更新。当我们的业务功能发生变更、个人信息保存地域发生变更、个人信息的使用规则发生变更、我们的联系方式发生变更、发生其他可能影响您个人信息安全的变更时,我们会及时对本隐私政策进行相应修订。
(二)更新通知
隐私政策修订后,我们会在本APP发布最新版本,并通过推送通知、弹窗提示等方式告知您,以便您及时了解最新版本隐私政策。对于重大变更,我们会再次征求您的同意。
(三)用户权利保障
未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
九、如何联系我们
(一)联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使个人信息相关权利,您可以通过以下方式与我们联系:
51. 客服热线:18589634807
52. 电子邮箱:zhoufada@dpi.net.cn
53. 公司地址:安徽省安庆市经开区胜利路国汽智慧产业园三楼国汽大有时空
54. 数据保护负责人:周发达
(二)响应时间 我们将在收到您的请求后15个工作日内(或法律法规规定的期限内)对您的请求进行审核和处理,并给予您答复。
(三)争议解决
如您对我们的个人信息处理行为有任何争议,您可以通过本政策提供的联系方式与我们沟通解决;如无法协商解决,您有权向有关政府部门进行投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
本隐私政策自2026年2月10日起生效。
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